จากการศึกษาล่าสุดในสหรัฐอเมริกาแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของ Elon Musk ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการพิจารณาซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Tesla ในอนาคต
Reuters บริษัทข่าวกรองด้านการตลาดรายงานว่า Caliber ได้ทำการสำรวจโดยเผยให้เห็นว่า "คะแนนการพิจารณา" ของ Tesla ซึ่งเป็นตัวชี้วัดโดยตรงถึงกลุ่มบุคคลที่มีแนวโน้มจะซื้อรถยนต์ของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเมื่อซื้อรถยนต์ใหม่ ลดลงมากกว่าครึ่งหนึ่งจากทั้งหมด 15 เดือนที่ผ่านมา
คะแนนการพิจารณาของ Tesla เคยขึ้นไปสูงสุดอยู่ที่ 70% ในเดือนพฤศจิกายน 2021 โดยเป็นเดือนแรกที่มีการเก็บข้อมูล แต่หลังจากนั้นผ่านไป 2 ปีก็ลดลงเหลือ 31% ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 การลดลงนี้เกิดขึ้นแม้ว่ายอดขายของ Tesla จะเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ นอกจากนี้ "คะแนนความไว้วางใจและไลค์" ของ Tesla ยังลดลงจากมากกว่า 80% เหลือน้อยกว่า 60% ในช่วงเวลาเดียวกัน สิ่งที่น่าสนใจคือ 83% ของผู้ซื้อรถยนต์ใหม่ในสหรัฐฯ เชื่อมโยง Elon Musk กับแบรนด์ Tesla จากข้อมูล input การสำรวจ
Shahar Silbershatz ซีอีโอของ Calibre กล่าวว่าการกระทำของ Musk ต่าง ๆ อาจส่งผลเป็นนัยต่อชื่อเสียงของ Tesla ทั้งในด้านผลดีหรือผลเสีย คะแนนการพิจารณาที่ลดลงนี้เกิดขึ้นพร้อมกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อ Tesla รวมถึงความล่าช้าในการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ เช่น Cybertruck และความท้าทายทางกฎหมายเกี่ยวกับระบบขับขี่แบบกึ่งอัตโนมัติ
นอกจากนี้ การเข้าซื้อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Twitter ของ Musk (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ X) และการถกเถียงเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มและข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ก็มีบทบาทในการกำหนดการรับรู้ของสาธารณชนเช่นกัน Ed Kim ประธานบริษัทที่ปรึกษา AutoPacific ได้ตั้งข้อสังเกตว่าผู้ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่มีศักยภาพบางรายอาจกำลังหันหลังให้กับ Tesla เนื่องจากบุคลิกที่พูดตรงไปตรงมาและท่าทีการเมืองของ Musk โดยหันไปใช้ตัวเลือก EV ทางเลือกอื่นในตลาดแทน
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่ยอดขายของ Tesla ยังคงเพิ่มขึ้นทั่วโลก โดยในปี 2023 Tesla Model Y กลายเป็นรถยนต์ที่ขายดีที่สุดในโลก เป็นผู้นำยอดขายในตลาดยุโรป และได้รับความนิยมในหมู่ผู้ซื้อส่วนตัวในออสเตรเลีย เมื่อเร็วๆ นี้ เทสลาฉลองการส่งมอบรถยนต์คันที่ 100,000 ในออสเตรเลีย และผลิตรถยนต์คันที่ 6 ล้านเสร็จสิ้นที่สายการผลิตฟรีมอนต์ในแคลิฟอร์เนีย
